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【事例1】「給湯器を点検する」などと言って訪問や電話をし、点検の結果「経年劣化していて新しい給湯器に交換が必要」「給湯管が錆びていて工事しないと水漏れする」などと不安をあおって契約させる。

【事例2】ガス会社だと思い点検を依頼し給湯器交換の契約をしたが、高額だった。「ガス器具の点検を行う。敷地内に立ち入るので在宅していてほしい」と電話があったため、契約しているガス会社と思い承諾した。後日、業者が訪問してきて外から点検をしたところ、「古くて年数が経っているし落ち葉も入っている、危ないです」と言われた。ガス漏れは目に見えないため不安になり、交換費用は30万円程と言われ契約した。後になり契約書を見返したら、契約しているガス会社ではないと気づいた。契約しているガス会社に問い合わせたところ、「関係のない業者だ」と言われ、改めて点検してもらったところ「交換の時期ではなく、費用も高額である」と言われた。

【事例3】「給湯器の無料点検に行く」という電話のあと、事業者が来訪した。給湯器の交換を勧められ、断り切れずに契約したが、解約したい。